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Atendimento iubem

Nosso objetivo é criar pontes entre pacientes e profissionais da saúde. 

Estamos a disposição para sugestões que possam melhorar nossa trajetória. Não deixe de mandar suas dúvidas e/ou reclamações.

Lembrando que logo abaixo existe um pequeno FAQ, que pode ajudar muito a solucionar alguma dúvida. Mas, se mesmo assim não encontrar aqui uma resposta para suas dúvidas, fica a vontade. 

Equipe iubem, cuidando bem de você.

Tire suas dúvidas

Não. o iubem funciona apenas como buscador. Faz a ligação entre o paciente e o profissional de saúde.

Não. no iubem você não paga nada para usar e agendar suas consultas. A única cobrança realizada é referente a consulta executada.

Sim. voce pode cadastrar um cartão de crédito e realizar o pagamento da consulta através do aplicativo. Lembrando que a cobrança so é realizada quando o paciente realiza a consulta, no momento em que ele apresenta o qrcode gerado na marcação no consultorio do médico.

Apenas realizamos a busca do médico conforme a solicitação do usuário, aplicando os critérios de data e horário. 

Sim. o pagamento em dinheiro também é realizado no momento da consulta, diretamente ao médico ( ou atendente ).

Não. Nenhuma cobrança é realizada. Porém, caso o fato se repita de forma constante, o usuário poderá ser bloqueado na plataforma.

Não. o único pagamento realizado pelo profissional é um % do valor da consulta realizada, conforme explicado no email de cadastro.

Não. O médico ( ou atendente ) usa a agenda do dia a dia, aquela que já está acostumado a usar, e apenas informa a solicitação do paciente quais as datas e dias disponíveis para agendamento, alimentando sua agenda atual, sem gerar necessidade de trabalho extra.

Ou nos envie uma mensagem

Escutar o que você tem a dizer é a base principal do nosso aplicativo. Não deixe passar a dúvida, ou mesmo aquele sugestão. Ah, reclamação? Por favor, não deixe de enviar.

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